FCCA全稱為:Factory Capability & Capacity Assessment,即工廠產量及能力評估,沃爾瑪(Wal-mart)新推行的工廠審核項目,其目的是審核工廠的產量及生成能力是否符合沃爾瑪的產能和質量要求。
一、質量體系程序文件的概念
質量體系程序文件是指為完成質量管理和質量保證活動,而對影響質量活動所作的規定。
1.質量體系程序文件是質量手冊的支持性文件。
2.質量體系程序文件應包括質量體系中所采用的全部要素的要求和規定。
3.每一質量體系程序文件應對應于質量體系的一個邏輯上獨立的活動。
二、質量體系程序文件的作用
1.對影響質量的各項活動作出規定,并規定各項活動的方法、評定的準則,使各項活動處于受控之中。
2.闡明與質量活動有關人員的責任,即職責、權限、相互關系。
3.作為執行、驗證、評審質量活動的依據。
三、質量體系程序文件的結構與內容
1.質量體系程序文件的結構:封面;刊頭;刊尾;修改控制頁;正文說明。
2.質量體系程序文件的內容:
①封面:組織的標志、名稱;文件編號、文件名;擬制人、審核人、批準人及日期;頒布、生效日期;修改狀態/版號;受控狀態/保密登記;發文登記號等。
②刊頭:組織標志、名稱;文件編號、文件名;生效日期;修改狀態;發文登記號等。
③修改控制頁:修改單標號;修改人/日期;審批人/日期;修改內容簡述。
④程序的目的:說明所涉及到的有關部門的活動及控制目的。
⑤適用范圍:程序所涉及到的有關部門的活動;程序所涉及到的相關人員和產品。
⑥職責:規定負責實施該項程序的部門、人員及其責任和權限;規定與實施該項程序相關的部門、人員及其責任和權限。
⑦工作程序:按活動的邏輯順序寫出開展該項活動的各個細節;規定應做什么;明確每一項活動的實施者、時間、地點、辦法;闡述如何進行質量控制;保留記錄字樣等。
⑧引用相關文件的記錄。
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