雅芳驗廠員工訪談的技巧性？

在雅芳Avon驗廠社會責任中,員工訪談也是一個很重要的培訓.稍有疏忽就會導致驗廠不通過,最好是先給員工做一些培訓,讓員工有一個基本意識：

1.記住進廠時間,自己身份證上的出生年月,家庭住址.
2.記住近兩個月所發工資的數額.
3.知道自己已和工廠簽有勞動合同,合同一式兩份,工廠,本人各一份.
4.工廠不會收取員工任何費用和罰款(如押金,廠牌費,工衣費等).
5.知道法定假日是什么時候及放多少天假.(清明一天,端午一天,五一一天,中秋一天,國慶三天,元旦一天,春節三天.春節放假視工廠所放天數為準.)
6.知道自己在工廠能享有那些福利待遇(如婚/喪假,產假,陪產假,法定假日,年假) .
7.工廠內沒有打人或威脅事件的發生.
8.知道當地每月和每天的最低工資標準及自己領多少工資.
9.每個月如有加班,加班總時間不會超過36小時.每晚加班不會超過3小時.
10.一個星期至少都會休一天.(平時晚上不加班,星期六加班8小時,星期日休息).
11.知道加班的計算方法(平日加班,小時工資1.5倍.周六周日加班,小時工資2倍.法定假日加班,小時3倍.)
12.女工享有90天產假,男工享有10天陪產假.婚/喪假各7天.進廠1-5年的有薪年假為7天,5-10年的為10天,10-15年的為13天,15年以上的為15天.
13. 新進員工在試用期時的工資也應達到當地最低工資標準.
雅芳Avon驗廠員工訪談有了以上基本培訓之后,就要分析一些比較棘手的問題,審核員在員工訪談方面都有著很專業的查問技巧，但是只要我們做好充分的準備，在此特別全面總結了驗廠時可能出現的一些問題，幫助工廠做好充分準備，以不變應萬變，抓住重點，讓雅芳Avon驗廠員工訪談這一環節輕松通過:

1．如審核員抽查員工中有無不夠年齡的童工，在工廠轉一圈后把那些看似最小的員工叫去訪問，不是直接問你幾歲，而是問你的生肖是什么，這基本上就能查出問題來了，因為那些不夠年齡的員工都是借人家的身份證入廠的，所以對這個生肖很多就不知道，所以答不對。
2．審核員如果要查工廠有無超時加班，他也不是直接這樣問你的，而是轉個彎問，如你昨天幾點下班，下班去干什么了。很多員工也中招。另查星期天有無加班，他也是很技巧地從側面問：你們星期天工資是怎樣計算的，一個月休息多少天？各個員工都答得不統一，故很快查出真實問題。
3．審核人員對員工自已的記錄本也是很感興趣的，而很多次也是這里被查出問題。因此這一點需要特別注意.

4.對于員工訪談抽樣方法，抽樣一般采取隨機抽樣和年齡可疑兩種方法；訪談是單獨房間進行，有可能是一對一，也有可能是一對一組。有些問題要想一想再回答，實在不知道怎么回答，就說不清楚、不知道。因為審核員不會只問一些簡單的封閉式問題（回答是否、有無），他可能會提一些問題誘導員工.比如加班問題，他可能會突然問你你們天天加班到11：30累不累？（你如果回答不是天天11：30，有時候只加到10：30，就錯了）